7月18日上午，市委副书记尹弘到市信访办调研指导工作，主持召开座谈会，听取市信访办工作情况汇报，并对做好下阶段工作提出要求。市委副秘书长、市政府副秘书长、市委政法委副书记赵奇陪同调研。市联席办、市信访办主任王剑华汇报了工作情况。

　　尹弘在听取工作汇报后指出，市信访办认真贯彻中央关于信访工作的决策部署和市委、市政府的工作要求，紧紧围绕中心、服务大局，责任有效压实、渠道便捷畅通、工作严谨规范、办理质效并举，全市信访形势平稳向好，信访结构持续优化，基础业务更加规范，切实维护了群众合法权益，为改革发展大局营造了和谐稳定的社会环境。

　　尹弘强调，信访工作是党的群众工作的重要平台，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，要把真正做好信访工作、有效解决信访问题视为检验干部担当作为的“试金石”。一是要提高政治站位、强化政治引领、把准政治方向，在服务群众、解决问题、化解矛盾的实践中，坚守初心、践行使命，不断夯实党的执政根基。二是要始终坚持以人民为中心的发展理念，牢记宗旨意识、走好群众路线，做细做实群众工作，千方百计为群众排忧解难，千方百计增进民生福祉，不断增强群众的获得感、满意度。三是要结合落实三项新的重大任务，密切跟踪社会热点、民生动态，及时掌握社情民意，提出改进工作、完善政策的意见建议，当好党委政府的参谋助手。四是要不断提升能力素质，在化解矛盾纠纷的第一线经风雨，在维护社会和谐的最前沿长才干，切实履行好“为民解难、为党分忧”的神圣职责。

　　座谈会前，尹弘先后接待了两批来访群众，同他们一起厘清事实，分析症结，阐明政策，耐心地作了答复，要求相关区、部门制定工作方案，依法依规解决群众实际困难，切实维护好群众合法权益。

　　市委研究室副主任向义海，市信访办领导班子成员，各处室负责同志参加座谈。